訂閱號主要為用戶提供信息和資訊。服務(wù)號主要是為用戶提供服務(wù)。
對企業(yè)來說，訂閱號主要的目的是企業(yè)產(chǎn)品與動態(tài)信息的推送，它重點于用戶信息的關(guān)注與轉(zhuǎn)發(fā)。服務(wù)號則玩的是延伸公司相關(guān)產(chǎn)品到移動終端，比如公司銷售某些產(chǎn)品，然后將公司的微信當成這些產(chǎn)品的售后服務(wù)平臺，或者售前咨詢平臺，它重點于用戶的售前到售后的體驗。。
下面來了解下訂閱號與服務(wù)號的功能。
訂閱號的功能：
1、每天（24小時內(nèi)）可以發(fā)送1條群發(fā)消息。
2、發(fā)給訂閱用戶（粉絲）的消息，將會顯示在對方的訂閱號文件夾中。
3、在發(fā)送消息給訂閱用戶（粉絲）時，訂閱用戶不會收到即時消息提醒。
4、在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中，訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。
5、訂閱號不支持申請自定義菜單。
服務(wù)號的功能：
1、1個月（30天）內(nèi)僅可以發(fā)送1條群發(fā)消息。
2、發(fā)給訂閱用戶（粉絲）的消息，會顯示在對方的聊天列表中。
3、在發(fā)送消息給用戶時，用戶將收到即時的消息提醒。
4、服務(wù)號會在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中。
5、可申請自定義菜單。
