吃完元宵,過完年,再偷懶可能就要出大事了。不光是浪費了這大好春光,耽誤了企業(yè)發(fā)展的良機。 近日,國務院辦公廳公布了2016年第四次全國政府網(wǎng)站抽查情況,至此,全國已有幾百個不合格不達標的政府網(wǎng)站被通報。“面子”之事大過天,畢竟形象問題直接關(guān)系到態(tài)度問題。
一個擁有好的用戶體驗的企業(yè)門戶應該具備哪些要素?
一、用戶交互過程方面 1.網(wǎng)站打開速度快,操作流暢 2.多終端皆可瀏覽,自由選擇
二、內(nèi)容方面 1.網(wǎng)站設(shè)計美觀舒適,視覺效果棒 2.網(wǎng)站欄目、架構(gòu)布局合理,瀏覽便捷 3.有清晰準確的企業(yè)信息展示 4.有實時的企業(yè)動態(tài)或?qū)n}活動報道 5.有吸引眼球的產(chǎn)品呈現(xiàn) 6.有真誠友好、打動人心的情感表達 6.有能夠讓用戶信任的網(wǎng)站認證標識
三、服務方面 1.有貼心的生活基礎(chǔ)信息類服務 2.有便捷的搜索、留言、咨詢、購買渠道 3.有快速的后臺響應
在如今的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶體驗幾乎成了項目成功的核心競爭力。如果用戶體驗好,用戶就會擴大,流量就會增加,這些都不言而喻。
針對這一點,佳速互聯(lián)在革新自身產(chǎn)品時,就十分注重幫助企業(yè)客戶優(yōu)化用戶的網(wǎng)站訪問體驗。從兼容性、視覺設(shè)計、功能服務等多個維度來增強企業(yè)門戶對于訪客的友好性,延長訪客停留時間,提升其滿意度和詢盤率。
除此之外,佳速互聯(lián)更是在不斷改善全國企業(yè)客戶的合作服務體驗。新鮮問世的“設(shè)計提案服務”,將溝通提到行動的前面,從設(shè)計理念的萌芽開始,便先與企業(yè)主溝通與探討,隨后才展開設(shè)計工作。并且從設(shè)計到最終上線的全過程都實現(xiàn)公開化和透明化,客戶可以隨時跟蹤網(wǎng)站的設(shè)計進度,隨時提出意見,便于以最快的反應速度做出修改。極大程度地縮減了網(wǎng)站的修改成本和設(shè)計周期,加快了客戶網(wǎng)站的上線時間,提升了客戶對于設(shè)計效果的滿意度,也同時提升了企業(yè)主對于佳速互聯(lián)服務合作的滿意度。
“一切只為讓您滿意。”說出去簡單容易,做起來卻是滿滿的細節(jié)和誠意。努力改善用戶體驗,佳速互聯(lián)已經(jīng)開始行動了,那么你呢?