
沒有一份詳盡的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,沒有一個(gè)值得商榷的商業(yè)模式,甚至沒想過會(huì)達(dá)到一個(gè)怎樣級(jí)別的用戶群。在一切都還是未知的時(shí)候,還在讀大學(xué)的宋海波卻一頭扎進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)的“藍(lán)海”戰(zhàn)略中,用他自己的話說:“動(dòng)網(wǎng)先鋒的成功其實(shí)是一件水到渠成的事情。”
動(dòng)網(wǎng)的誕生
1999年初,當(dāng)時(shí)的宋海波還在讀大學(xué)三年級(jí),雖談不上十足的叛逆,卻也沒那般安分守己。比起醫(yī)學(xué)課本,平時(shí)喜歡在聊天室里搗亂胡鬧的他更樂于與網(wǎng)管們討論各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)問題?;蛟S,正是自己需要經(jīng)常查詢和研究一些網(wǎng)站技術(shù),興趣被啟發(fā)的他漸入佳境,沒有多想什么,他著手創(chuàng)建了自己第一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站——動(dòng)網(wǎng)先鋒(以下簡(jiǎn)稱動(dòng)網(wǎng)),專門搜集一些技術(shù)性資料供網(wǎng)友瀏覽。
很快,動(dòng)網(wǎng)論壇便在1999年末發(fā)布了第一個(gè)版本,且隨著WindowsNT發(fā)布后微軟在服務(wù)器市場(chǎng)占有率的提升,包括動(dòng)網(wǎng)論壇、網(wǎng)蟲論壇和WWF等在內(nèi)的國內(nèi)外社區(qū)系統(tǒng)都相繼開始活躍。當(dāng)時(shí),由于轉(zhuǎn)型后的BBS3000依然是個(gè)人開發(fā),且在功能上無法滿足用戶的需求,作為剛出道的新秀,動(dòng)網(wǎng)論壇慢慢有了成長(zhǎng)的空間。
當(dāng)迎來自己的首批注冊(cè)用戶時(shí),宋海波直言:這是一個(gè)意外的收獲。在他看來,自己并非專業(yè)出身,且對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的背景知之甚少,“當(dāng)時(shí)有點(diǎn)小成績(jī)(流量)就很滿足了”。
2001年,與其他同齡人一樣,大學(xué)畢業(yè)后的宋海波面臨擇業(yè)的問題。雖攻讀當(dāng)時(shí)非常熱門的醫(yī)學(xué)專業(yè),但自認(rèn)為“天生不是那塊兒料”的他卻最終決定南下,一邊在深圳一家互聯(lián)網(wǎng)公司打工,一邊兼職運(yùn)營(yíng)動(dòng)網(wǎng)論壇。
或許是冥冥中自有安排,又或許是一種機(jī)緣巧合,2002年,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)陷入史上低谷期,宋海波所在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)每況愈下。眼看著使用自己產(chǎn)品的用戶越來越多,動(dòng)網(wǎng)論壇每月也有了一些定制收入,宋海波便與兩年前在論壇上結(jié)識(shí)的海南老鄉(xiāng)李智超一起籌劃:干脆自己下海創(chuàng)業(yè)?
“其實(shí)在決定創(chuàng)業(yè)前,動(dòng)網(wǎng)論壇的用戶已經(jīng)不少了,商業(yè)化之前,用戶的定制需求平均每月能有幾千塊,我和李智超所在的企業(yè)當(dāng)時(shí)也是舉步維艱,還不如出來創(chuàng)業(yè)試試看。”逆市前行,當(dāng)被問及是哪里來的勇氣在背后支撐時(shí),宋海波如此坦承地說。
于是,2002年底,先從舊單位離職出來的李智超在海口創(chuàng)辦了公司,動(dòng)網(wǎng)論壇亦因此正式走上了商業(yè)化的道路。令人欣喜的是,憑借著為客戶維護(hù)網(wǎng)站和提供更高版本的軟件,商業(yè)化后的第一個(gè)月,動(dòng)網(wǎng)便有了幾萬元的收入,看到了第一縷滿載希望的曙光。半年之后,宋海波亦辭職回到??谂c老友并肩作戰(zhàn)。
“我負(fù)責(zé)產(chǎn)品和技術(shù)方面的工作,李智超負(fù)責(zé)市場(chǎng)及公司日常管理,主要的研發(fā)人員都是當(dāng)時(shí)在論壇上認(rèn)識(shí)的,把他們召集來海口后,辦公室設(shè)在一間租來的公寓里,晚上我住在房間里面,外面客廳就是辦公室。”宋海波頗有感觸地回憶著創(chuàng)業(yè)初期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
沒有具體了解過市場(chǎng)大環(huán)境,甚至都不清楚互聯(lián)網(wǎng)這條河的深淺,懵懂中的兩名青年,毅然決然地踏上了互聯(lián)網(wǎng)的征程。盡管如此,年少輕狂的宋海波卻并沒有把動(dòng)網(wǎng)做大的野心,只想著能穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)刭嶞c(diǎn)小錢,足矣。
動(dòng)網(wǎng) 被幸運(yùn)光環(huán)籠罩

逆勢(shì)而為,對(duì)于眼下懷揣創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想?yún)s因各種條件不成熟而遲遲沒有付諸行動(dòng)的年輕人來說,宋海波的創(chuàng)業(yè)之舉不可謂不“大膽”。
只是,他趕上了一個(gè)好時(shí)候。
相比其他社區(qū),動(dòng)網(wǎng)的興起除了得益于微軟ASP的普及,也在自身本領(lǐng)上做足了功夫。除了社區(qū)功能和系統(tǒng)控制都遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于對(duì)手外,動(dòng)網(wǎng)論壇還可以通過調(diào)色自由改變皮膚,這種設(shè)置準(zhǔn)確地抓住了那些“外貌協(xié)會(huì)”站長(zhǎng)的心。此外,與其他社區(qū)“出于興趣”的目的完全不同,動(dòng)網(wǎng)每天都在積極維護(hù)論壇,他們保持著像小米操作系統(tǒng)一樣狂熱的發(fā)燒度,對(duì)于用戶反饋的問題及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)丁修正。正因如此,動(dòng)網(wǎng)論壇獲得了大量用戶的青睞。
無論如何,當(dāng)使用自己產(chǎn)品的用戶越來越多時(shí),成就感亦隨之不斷攀升,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)亦越想把產(chǎn)品做好。在這種良性循環(huán)的催動(dòng)下,相比創(chuàng)業(yè)初期的無所求,宋海波逐漸對(duì)動(dòng)網(wǎng)有了更多追求。“眼看著用戶達(dá)到了一定規(guī)模,就想著怎樣能讓更多的人用到,最好是都用我們的(軟件)。”說到這兒,宋海波不好意思地笑了。
時(shí)光的車輪向前轉(zhuǎn)動(dòng),一年后,幸福像提前預(yù)約好了似的來到宋海波面前,甚至讓他感覺有些突然。
2004年,動(dòng)網(wǎng)橫掃社區(qū)論壇軟件市場(chǎng),一舉奪得70%以上的市場(chǎng)份額。
“當(dāng)時(shí),幾十萬級(jí)別的網(wǎng)站采用我們的論壇系統(tǒng),由此產(chǎn)生的主機(jī)業(yè)務(wù)的收入以及希望為論壇帶來增值服務(wù)的合作需求很多,包括當(dāng)時(shí)市場(chǎng)空間很好的SP業(yè)務(wù)、以及后來的像阿里媽媽廣告聯(lián)盟的合作等等。”直到今天,回想起當(dāng)時(shí)這一幕,宋海波仍難掩激動(dòng)之情。
2006年,借助博客和社區(qū)概念大行其道的東風(fēng),動(dòng)網(wǎng)逐漸被更多互聯(lián)網(wǎng)圈子所知道。
在今天的互聯(lián)網(wǎng)看來,動(dòng)網(wǎng)發(fā)展的速度其實(shí)并不算快:沒有進(jìn)行很大的投入,只是在基礎(chǔ)生活得到保障的前提下,依靠個(gè)人興趣以及希望把產(chǎn)品做得更好的決心來推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)。只是,在順風(fēng)順?biāo)沫h(huán)境下,沒有遭遇太多波瀾的動(dòng)網(wǎng)早早地收獲了那份“難于上青天”般的成功的喜悅。
在宋海波看來,動(dòng)網(wǎng)的成功其實(shí)是一件水到渠成的事情。網(wǎng)站創(chuàng)建伊始,正值互聯(lián)網(wǎng)大熱之際,中國的個(gè)人網(wǎng)站時(shí)代亦發(fā)展壯大,整個(gè)市場(chǎng)處于不飽和狀態(tài),似乎無論做什么網(wǎng)站都能被人關(guān)注。
在外人看來,相比其他在創(chuàng)業(yè)初期飽嘗資金、推廣之苦的創(chuàng)業(yè)者,憑借商業(yè)化前不斷攀升的用戶積累以及商業(yè)化后比較可觀的收入,宋海波無疑成為了奇跡的締造者,而動(dòng)網(wǎng)更是那個(gè)“幸運(yùn)兒”。
或許有人會(huì)問,雖然動(dòng)網(wǎng)坐享天時(shí)地利人和,創(chuàng)造了屬于自己的奇跡,然而在布滿荊棘和坎坷的創(chuàng)業(yè)路上,等待他們的仍將是一馬平川的坦途嗎?又或許,故事才剛剛開始。
動(dòng)網(wǎng)的跌倒
一直以來,“不知前路多險(xiǎn)阻”的動(dòng)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)篤信“好產(chǎn)品自然吸引用戶”的理念,不迷信市場(chǎng)的他們只是依靠品牌大用戶的擁護(hù)和普通用戶的追隨。
然而,機(jī)會(huì)往往垂青于有準(zhǔn)備的人。當(dāng)用戶對(duì)社區(qū)的需求不再停留在是一個(gè)好用的社區(qū),而是該社區(qū)是否足夠快速、能否提升訪問體驗(yàn)時(shí),一切都發(fā)生了改變。
當(dāng)時(shí),也許是由于VBB、IPB、PHPBB等多款國外PHP程序采用了嚴(yán)格的商業(yè)授權(quán)方式,或是因?yàn)閲鴥?nèi)已經(jīng)有一定的替代品,中國的PHP社區(qū)市場(chǎng)開始出現(xiàn)了本土原創(chuàng)作品,包括PHP文本論壇PHP+MySQL與PHP+MSSQL等多種數(shù)據(jù)庫的組合嘗試。相比ASP,快速開發(fā)語言PHP一直扮演著技術(shù)應(yīng)用的傳教士,這使得一部分技術(shù)出身的站長(zhǎng)對(duì)其趨之若鶩。
2005年末,Discuz! 和PHPWind等PHP開源論壇借此勢(shì)迅速崛起,相對(duì)保守且執(zhí)著于自己一畝三分地的動(dòng)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)并沒有意識(shí)到危機(jī)已悄然降臨。2006年中旬,動(dòng)網(wǎng)的市場(chǎng)份額逐漸下滑,被光環(huán)籠罩但并沒有完善商業(yè)模式基礎(chǔ)的動(dòng)網(wǎng)在“內(nèi)憂外患”中顯得有些力不從心。
當(dāng)時(shí),動(dòng)網(wǎng)論壇發(fā)布6.0版本后,市場(chǎng)占有率極大提升,但這也使得研究其程序的人越來越多,不斷出現(xiàn)各種安全漏洞;加上微軟當(dāng)時(shí)幾乎全面停滯了ASP語言的維護(hù),其發(fā)布的ASP.NET語言成為主要開發(fā)語言,由于ASP與ASP.NET間沒有任何平穩(wěn)的過渡,直接導(dǎo)致用戶認(rèn)為選擇ASP將無法平移至ASP.NET平臺(tái);令其雪上加霜的是,動(dòng)網(wǎng)論壇發(fā)布7.0版本后,為了迎合XML,將原本簡(jiǎn)單易操作的皮膚制作與更換XML化,使得大量不懂XML語言的站長(zhǎng)無法再隨心所欲地更換程序外型,這使得動(dòng)網(wǎng)直接損失了二次傳播的用戶。
眼看動(dòng)網(wǎng)遭遇了史上致命傷的內(nèi)外夾擊,靜候多時(shí)的Discuz! 和PHPWind開始奮力直追,率先發(fā)力的Discuz! 更是直攻動(dòng)網(wǎng)“軟肋”,針對(duì)草根用戶啟動(dòng)了當(dāng)時(shí)奏效很大的市場(chǎng)策略。由于轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)比較繁瑣且有一定的穩(wěn)定隱患,當(dāng)大批用戶擔(dān)心通用的轉(zhuǎn)換系統(tǒng)會(huì)影響二次開發(fā)時(shí),他們推出了“手拉手”活動(dòng),幫助動(dòng)網(wǎng)論壇用戶免費(fèi)轉(zhuǎn)換到Discuz! ,此舉在第一時(shí)間吸引了深陷動(dòng)網(wǎng)安全隱患中的用戶們。除此之外,Discuz! 很快又使出“對(duì)外開源”的殺手锏,與新網(wǎng)、中國萬網(wǎng)合作,將原本商業(yè)化的產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)授權(quán),實(shí)現(xiàn)“買主機(jī)就送免費(fèi)商業(yè)版本”的捆綁銷售。
當(dāng)時(shí),大受打擊的動(dòng)網(wǎng)雖能達(dá)到收支平衡且小有盈余,但眼看著拿到投資后的Discuz! 市場(chǎng)活動(dòng)越來越頻繁,用戶亦越來越多,以宋海波為首的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)到,再不做出改變就會(huì)面臨非常危險(xiǎn)的局面。
2007年,試著找尋應(yīng)對(duì)辦法的動(dòng)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)計(jì)劃將公司主戰(zhàn)場(chǎng)遷至廣州。相比之前的被動(dòng)等待用戶選擇,這一次,宋海波加強(qiáng)了產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)工作。“當(dāng)時(shí)和站長(zhǎng)之家合辦了一次華南站長(zhǎng)大會(huì),現(xiàn)在看來雖然沒有讓動(dòng)網(wǎng)打開新的市場(chǎng)大門,但起碼在市場(chǎng)上有了一些動(dòng)網(wǎng)的聲音。”宋海波告訴站長(zhǎng)之家。
此外,動(dòng)網(wǎng)先鋒COO李銳和動(dòng)網(wǎng)先鋒原總裁吳萌等新的管理團(tuán)隊(duì)亦在此時(shí)加入,沒有輕易認(rèn)輸?shù)膭?dòng)網(wǎng)與Discuz! 上演了一場(chǎng)激烈的用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
當(dāng)時(shí),動(dòng)網(wǎng)想到了開發(fā).net社區(qū),為了快速占有市場(chǎng),動(dòng)網(wǎng)選擇了收購cvbbs的.net程序的源代碼,將源代碼進(jìn)行改造;同時(shí)為了干擾對(duì)手,奪回被Discuz! 轉(zhuǎn)換過去的用戶,動(dòng)網(wǎng)論壇又開發(fā)了PHP版本,多線包圍PHP市場(chǎng)。Discuz! 方面,為了保證雙線作戰(zhàn)的同時(shí)有利,也在此時(shí)收編了雪人論壇的作者作為Discuz! NT版本的產(chǎn)品經(jīng)理。
但成功者的經(jīng)驗(yàn)不可復(fù)制,對(duì)任何企業(yè)來說歷來如此。Discuz! 并未把PHP版本的優(yōu)勢(shì)復(fù)制進(jìn).net市場(chǎng),動(dòng)網(wǎng)亦未能靠PHP版本與.net版本挽回頹勢(shì),這一在產(chǎn)品市場(chǎng)上展開的激烈角逐最后以雙方失敗而告終。
然而,警告式的教訓(xùn)并未止步于此,在痛苦中掙扎的動(dòng)網(wǎng)此時(shí)已失去了最后一顆救命稻草。
2007到2008年間,動(dòng)網(wǎng)的糟糕狀況愈演愈烈,公司陷入了史上最低谷時(shí)期。面對(duì)現(xiàn)金流出現(xiàn)問題的巨大壓力,動(dòng)網(wǎng)亦飽嘗了開源節(jié)流的煎熬滋味。
古有趙匡胤“一分錢難倒英雄漢”的典故,今有動(dòng)網(wǎng)為資金而屈身的低頭畫面。
“我是負(fù)責(zé)做市場(chǎng)的,但卻不得不臨時(shí)做起了銷售,承包了全景網(wǎng)的廣告去賣。”動(dòng)網(wǎng)一位資深級(jí)員工回憶說。事實(shí)上,只要能給動(dòng)網(wǎng)帶來收入,包括做網(wǎng)站、給別的社區(qū)代理廣告、社區(qū)營(yíng)銷等在內(nèi)的很多工作他們都做了。
這其中還有一個(gè)并不為多數(shù)人所知的小插曲。當(dāng)時(shí)公司運(yùn)營(yíng)陷入泥潭,有著50位左右員工的動(dòng)網(wǎng)傳出了發(fā)不出工資的噩耗,找投資者借錢、管理層不拿工資、自己和股東墊錢發(fā)工資……當(dāng)所有能想到的辦法都嘗試一遍且一籌莫展之時(shí),為了不丟棄自己一手建立的動(dòng)網(wǎng),為了不讓追隨自己的員工失望,亦為了整個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的“動(dòng)網(wǎng)夢(mèng)”,無計(jì)可施的宋海波最終回到了靠做幾個(gè)小站來支撐整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)的窘境。
雖嘗試著投入更多的力量去挽回,雖已傾盡全力告訴所有人并不想因此放棄,但對(duì)于被動(dòng)的跟隨市場(chǎng)節(jié)奏走的動(dòng)網(wǎng)來說,此刻的所有舉動(dòng)都為時(shí)已晚。一連串波折過后,選擇背水一戰(zhàn)的動(dòng)網(wǎng)最終還是陷入了僵局。
“我們太安于現(xiàn)狀了,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的變化關(guān)心得不夠,這是動(dòng)網(wǎng)出問題的主要原因,現(xiàn)在看來,在當(dāng)時(shí)有那樣好的機(jī)會(huì),應(yīng)該努力去看整個(gè)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和商業(yè)模式在什么地方,而不是等待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或合作伙伴的推動(dòng)。”談及動(dòng)網(wǎng)的跌倒,坐在記者面前的宋海波仍為此耿耿于懷。
值得欣慰的是,雖狠狠地摔了一跤,但宋海波并未產(chǎn)生放棄的想法,也沒有因此而打退堂鼓。相反,恍然大悟的宋海波決定借鑒這次痛入骨髓的教訓(xùn),重新上路,再起航!